КАК РАБОТАЕТ CUVA
Смотрите видео
Двухминутный ролик понятен и без звука
Как это работает
Пошаговая инструкция по совершению чуда
Вы
Вы
Делаете заказ на сайте
Можете выбрать электронный сертификат или подарочную упаковку, добавить цветы и написать пожелание для получателя. Оплатить можете сразу или передать наличные курьеру.
Мы
Мы
Красиво упаковываем и доставляем
Моментально по электронной почте или за несколько часов курьером. При этом доставку можно оформить как себе, так и получателю подарка — тогда мы торжественно вручим ваш сюрприз.
Получатель
Получатель
Активирует подарок и наслаждается
Просто заходит к нам на сайт, указывает данные сертификата, выбирает место и дату получения услуги. А потом благодарит вас за подаренные эмоции :)


У вас дороже, чем напрямую у партнера?
Не всегда. Модель нашего бизнеса строится на увеличении продаж услуг наших партнеров, а взамен они предоставляют специальные условия для наших клиентов. Это позволяет нам устанавливать близкие к партнерам цены, а иногда делать их даже ниже.
Если цены примерно равны, то почему стоит покупать у вас?
1. Наше предложение уникальное и не продается где-то еще.
2. Получатель подарка будет иметь возможность выбора между партнерами и услугами.
3. Мы красиво упакуем и подпишем ваш подарок.
4. Вам не придется никуда ехать.
5. Мы можем доставить подарок сразу его получателю с цветами или шариками, если пожелаете.


В каких городах вы работаете?
Пока только в Москве. Можете оставить емейл, и мы оповестим вас об открытии нового города.
Можно ли вернуть или обменять подарок?
Обмен-возврат возможен в течение 14 дней с даты покупки при условия сохранения его первоначального товарного вида.


Когда необходимо активировать подарок?
Активировать подарок необходимо в течение 1 года с даты продажи и минимум за 7 дней до желаемой даты получения услуги. При этом нужно понимать, что в некоторых случаях у партнера может не оказаться возможности предоставить услугу в желаемую дату (например, заняты все номера в отеле). Конечно же мы мы постараемся подобрать с вами другую услугу или другие даты.
Можно ли перенести услугу?
Нужно понимать, что после того как сертификат активирован, мы делаем все, чтобы партнер качественно оказал услугу, и зачастую вносим предоплату. Связывайтесь с нами как можно скорее, но учитывайте, что иногда мы не можем перенести услугу без потери денег.
А что, если подарок не понравится?
Обычно такое не происходит, но если вдруг такое случилось — свяжитесь с нами и мы вместе найдем выход из ситуации.
Что делать, если потеряли подарок?
Свяжитесь с нами, после некоторых проверок мы вышлем вам дубликат на электронную почту.
Как это работает
1
Вы
Делаете заказ на сайте
Можете выбрать электронный сертификат или подарочную упаковку, добавить цветы и написать пожелание для получателя. Оплатить можете сразу или передать наличные курьеру.
2
Мы
Упаковываем и доставляем
Моментально по электронной почте или за несколько часов курьером. При этом доставку можно оформить как себе, так и получателю подарка — тогда мы торжественно вручим ваш сюрприз.
3
Получатель
Активирует и наслаждается
Просто заходит к нам на сайт, указывает данные сертификата, выбирает место и дату получения услуги. Потом благодарит вас за подаренные эмоции :)